Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö säätelee henkilötietojen käsittelyä ja evästeiden käyttämistä Ritico OÜ:n (jatkossa OmaKing) verkkosivustolla https://omaking.ee/fi/ (jatkossa nimellä verkkosivusto).

Käsitteet

Henkilötietojen käsittely on kaikenlaista verkkosivuston käyttäjän (jatkossa nimellä käyttäjä) henkilötiedoilla tehtävää toimintaa – tietojen kerääminen, käsittely, tallentaminen, korjaaminen tai poistaminen.

Käyttäjiä ovat kaikki henkilöt, jotka käytät verkkosivustolla, hankkivat tuotteita tai lähettävät OmaKingille tietoa, esimerkiksi tiedustelun sähköpostitse.

Tuotteita ovat kaikki OmaKing-verkkosivustolla myytävät tuotteet.

Henkilötietojen käsittely

Verkkosivustoa käyttäessään käyttäjä antaa suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Omaking kerää verkkosivun kautta alla mainittuja henkilötietoja seuraavassa kuvatuilla tavoilla:

• käyttäjän sähköpostiosoite – liitettäessä sähköpostilistaan tai lähetettäessä kirje sähköpostitse;
• käyttäjän nimi, osoite, puhelin, sähköpostiosoite, hankittu tuote, määrä, hinta, päivämäärä – oston suorittamisen yhteydessä;
• verkkosivuston vierailtavuustilasto – Google Analyticsin ja Facebook Pixelin avulla.

Henkilötietojen käyttäminen

OmaKing käyttää henkilötietoja:

• tuotteiden myyntiin käyttäjälle, kommunikointiin käyttäjän kanssa, tuotteiden lähettämiseen ja laskujen toimittamiseen;
• ilmoitusten lähettämiseen käyttäjän sähköpostiosoitteeseen uusista tuotteista, kampanjatarjouksista, arvonnoista ja blogipostituksista, kuitenkin vain käyttäjän ennakolta antamasta suostumuksesta.

OmaKing käyttää verkkosivuston vierailtavuustilastoa verkkosivuston käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja tehokkaampaan markkinointiin.

Käyttäjällä on koska tahansa oikeus kieltää henkilötietojensa käsittely, paitsi siinä tapauksessa, että se on tarpeen sopimuksesta seuraavan vaateen täyttämiseen, ml. tuotteiden myyntiin.

Henkilötietojen toimittaminen kolmansille henkilöille

Kolmas henkilö on OmaKingin sopimus- tai yhteistyökumppani, joka käsittelee henkilötietoja ja jonka tuotteen tai palvelun avulla OmaKing tarjoaa käyttäjälle palveluita.

OmaKing käyttää päivittäiseen toimintaan kolmansia henkilöitä, jotka tarjoavat:

• maksuratkaisuja (pankit, maksujen välittäjät, Maksekeskus*),
• tuotteiden kuljetusta,
• verkkosivuston majoitusta,
• verkkosivuston IT-tukea,
• sähköpostien toimittamista ja hallinnointia,
• verkkosivuston käyttötilaston keräämistä,
• sosiaalisen median käyttämistä,
• kirjanpito-ohjelmiston käyttämistä,
• ympäristöpositiivisuutta ja hiilineutraaliutta (makeitneutral) *.

Tällaisten palveluiden tarjoamisen yhteydessä voi sopimus- ja yhteistyökumppanilla olla pääsy käyttäjän henkilötietoihin ja/tai ne voivat niitä käsitellä. Sopimus- ja yhteistyökumppaneilla on lainsäädännöstä seuraava velvollisuus ottaa käyttöön ja soveltaa turvakeinoja henkilötietojen koskemattomuuden ja turvallisuuden varmistamiseen.

* Käyttäjä antaa suostumuksensa tietojensa (nimi, sähköpostiosoite, MIN ostos) välittämiseen makeitneutralille, jos hän on merkinnyt suostumuksensa tehdä tilauksestaan hiilineutraalimpi. Makeitneutral vakuuttaa, että tietoja käytetään vain tilaukseen liittyvien ilmoitusten lähettämiseen.

Henkilötietojen säilyttäminen ja turvallisuus

OmaKing säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin se on tavoitteen täyttämiseksi tai laista seuraten tarpeen. Esimerkiksi ostoon liittyviä henkilötietoja tai sähköpostilistalla olevaa sähköpostiosoitetta säilytetään niin kauan, kunnes käyttäjä ilmaisen tahtonsa poistaa ne sieltä. Esimerkiksi kirjanpitotietoja säilytetään lainsäädännöstä seuraten seitsemän vuotta tilivuoden päättymisestä.

OmaKing käyttää kaikkia kohtuullisia keinoja käsiteltävien henkilötietojen suojaamiseen. Pääsy henkilötietojen muuttamiseen ja käsittelyyn on vain siihen valtuutetuilla henkilöillä, ja kaikkien käyttäjien henkilötietoja käsitellään luottamuksellisena tietona.

Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä on oikeus koska tahansa:

• pyytää pääsyä omiin henkilötietoihinsa,
• pyytää henkilötietojensa parantamista tai täydentämistä,
• pyytää henkilötietojensa poistamista;
• pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista;
• pyytää henkilötietojensa siirtämistä.

Oikeuksiensa käyttämiseksi käyttäjän tulee lähettää tätä koskeva tahdonilmaisu sähköpostitse osoitteeseen info@omaking.ee.

Jos käyttäjä kuuluu OmaKingin sähköpostilistaan, hän voi poistaa itsensä sähköpostilistalta ja luopua jatkossa kirjeistä sähköpostiviestin lopussa olevan linkin kautta.

Evästen käyttämisen rajoittamiseksi käyttäjä voi tehdä tarvittavat valinnat verkkoselaimen asetuksista.

Mikäli käyttäjä uskoo, että hänen oikeuksiaan on henkilötietojen käsittelyssä rikottu, hänellä on oikeus ottaa yhteyttä tietosuojaviranomaiseen (Andmekaitse Inspektsioon).

Evästeet

Kuten pääosa verkkosivustoista, käyttää myös OmaKing-verkkosivusto erilaisiin toimintoihin evästeitä tarkoituksenaan varmistaa parempi käyttäjäkokemus ja tehokkaampi markkinointitoiminta sekä kerätäkseen käyttötilastoa.

Käyttämällä OmaKingin verkkosivustoa käyttäjä hyväksyy evästeiden käytön tässä käytännössä kuvatulla tavalla.

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkoselain tallentaa automaattisesti käyttäjän käyttämään laitteeseen. Evästeet voivat olla luotuja eri palveluntarjoajien toimesta, esimerkiksi Google ja Facebook. Evästetiedostot eivät ole tietokoneelle vaarallisia.

Evästeitä on kahta lajia:

• Pysyvät evästeet ovat pysyviä, niitä ei poisteta ennen kuin käyttäjä poistaa ne tai vanhenevat (riippuu evästeiden säilyvyysajasta). Niitä voidaan käyttää esimerkiksi käyttäjän tunnistamiseen verkkosivuston toistuvana käyttäjänä ja verkkosivuston sisällön mukauttamiseen käyttäjän tarpeiden mukaan tai tilastollisten tietojen keräämiseen.
• Tilapäiset evästeet eli istuntokohtaiset evästeet ovat tilapäisiä ja ne poistetaan, kun käyttäjä poistuu verkkosivustolta tai sulkee oman verkkoselaimensa. Istuntokohtaisia evästeitä voidaan käyttää verkkosivuston tiettyjen toimintojen, esimerkiksi tuotteen hankkimisen yms. mahdollistamiseen.

Evästeitä käytetään tiedon keräämiseen siitä, miten verkkosivustoa käytetään, jotta sitä voidaan muuttaa käyttäjille henkilökohtaisemmaksi ja käyttäjäystävällisemmäksi. Lisäksi evästeet auttavat keräämään käyttäjätilastoa, joka mahdollista verkkosivuston toimivuuden mittaamisen ja parantamisen ja antaa pohjatietoja tehokkaamman markkinointitoiminnan suorittamiseen.

Katsotaan, että käyttäjä on hyväksynyt evästeet, kun evästeet ovat sallittuja hänen verkkoselaimensa asetuksissa.

Pääosa verkkoselaimista on automaattisesti säädetty hyväksymään evästeet. Halutessaan käyttäjä voi kieltää evästeet verkkoselaimessaan, mutta kannattaa muistaa, että silloin voivat kadota jotkut toiminnot, joita OmaKing-verkkosivuston asianmukaiseen toimimiseen tarvitaan. Ohjeita evästeiden poistamisesta selaimesta ja asetuksista löytää esimerkiksi tästä: Firefox, Chrome, Internet Explorer.

Käyttötilaston keräämiseksi OmaKing käyttää Google Analytics -palvelua, joka kerää tietoja vierailluista sisältösivuista, vierailuajasta, vierailujen määrästä, käytettävistä laitteista, sivustolle tuloon käytetyistä kanavista ja muusta tilastosta.

Google Analytics voi kuitenkin kerätä tietoja käyttäjien aktiivisuudesta myös evästetiedostoja käyttämässä. Jotta Google Analytics ei voisi käyttää tietoja, käyttäjä voi asentaa Google Analyticsin estävän sovelluksen: selaimen laajennus Google Analyticsistä luopumiseksi, joka toimii kaikissa yleisimmissä verkkoselaimissa.

Tietosuojakäytännön muuttaminen

OmaKing varaa itselleen oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöä yksipuolisesti ja etukäteen ilmoittamatta, tavoitteenaan varmistaa käytännön lainsäädännön mukaisuus.

Kaikissa tietosuojakäytäntöä ja tietojenkäsittelyä koskevissa kysymyksissä pyydämme ottamaan meihin yhteyttä sähköpostiosoitteella info@omaking.ee .