Privātuma politika

Privātuma politika reglamentē personas datu apstrādi un sīkdatņu izmantošanu Ritico OÜ (turpmāk “OmaKing”) interneta vietnē https://omaking.ee/lv/ (turpmāk tekstā “Vietne“).

Lietotie termini

Personas datu apstrāde ir jebkura darbība ar Vietnes lietotāja (turpmāk tekstā “Lietotājs”) personas datiem – datu vākšana, apstrāde, uzglabāšana, labošana vai dzēšana.

Lietotāji ir visas fiziskas personas, kas apmeklē Vietni, iegādājas preces vai nosūta informāciju OmaKing, piemēram, pieprasījumu e-pastā.

Produkti ir OmaKing interneta vietnē tirgotie produkti.

Personas datu apstrāde

Izmantojot Vietni, Lietotājs piekrīt savu personas datu apstrādei saskaņā ar šo privātuma politiku.

OmaKing ar Vietnes starpniecību iegūst zemāk norādītos personas datus šādos veidos:

Lietotāja e-pasta adrese – pievienojoties adresātu sarakstam vai nosūtot e-pastu;
Lietotāja vārds, adrese, tālrunis, e-pasta adrese, iegādātais produkts, daudzums, cena, datums – veicot pirkumu;
Vietnes apmeklēšanas statistika – izmantojot Google Analyticsi, Facebook Pixel pakalpojumu.

Personas datu apstrāde

OmaKing apstrādā personas datus:

preču realizēšanai Lietotājam, komunikācijai ar Lietotāju, produktu un rēķinu nosūtīšanai;
informācijas nosūtīšanai par jauniem produktiem, akcijām, loterijām un emuāra ziņām uz Lietotāja e-pasta adresi, pie noteikuma, ka Lietotājs iepriekš ir devis tam savu piekrišanu.

OmaKing izmanto statistiku par Vietnes apmeklējumiem, lai uzlabotu Vietnes apmeklējuma pieredzi un nodrošinātu efektīvāku mārketingu.

Lietotājam ir tiesības atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, izņemot gadījumā, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu saistības, kas izriet no līguma, ieskaitot pārdošanas darījumus.

Personas datu nodošana trešajām personām

Trešā persona ir OmaKing līguma vai sadarbības partneris, kas apstrādā personas datus, un kura produktus vai pakalpojumus OmaKing izmanto, lai sniegtu pakalpojumus Lietotājam.

Ikdienas darbību nodrošināšanai OmaKing izmanto trešās personas, kas sniedz šādus pakalpojumus:

maksājumu risinājumi (bankas, darījumu starpnieki, Maksājumu centrs*)
produktu transports
Vietnes mitināšana
Vietnes IT-atbalsts
e-pastu pārsūtīšana un pārvaldīšana
Vietnes lietošanas statistikas apkopošana
sociālo mediju izmantošana
grāmatvedības programmatūras izmantošana
klimata pozitivitāti un oglekļa neitralitāti (makeitneutral) *

Sniedzot šos pakalpojumus, līguma un sadarbības partneri var piekļūt Lietotāja personas datiem un/vai tos apstrādāt. Līguma un sadarbības partneriem ir tiesību aktos noteiktais pienākums ieviest un piemērot drošības pasākumus, kas nodrošina personas datu neaizskaramību un drošību.

* Lietotājs piekrīt savu datu (vārds, e-pasts, MIN pirkums) pārsūtīšanai uz makeitneutral. Tas notiek tikai tādā gadījumā, ja lietotājs ir norādījis savu piekrišanu padarīt savu pasūtījumu oglekļa neitrālāku. Makeitneutral apstiprina, ka dati tiek izmantoti tikai pasūtījuma izpildes paziņojumu piegādei.

Personas datu uzglabāšana un drošība

OmaKing uzglabā personas datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams mērķa sasniegšanai, vai cik to nosaka likums. Piemēram, ar pirkumu saistītie personas dati vai adresātu sarakstā esošā e-pasta adrese tiek glabāta tik ilgi, līdz Lietotājs pieprasa to dzēst. Atbilstoši likumdošanas prasībām grāmatvedības datu glabāšanas laiks ir 7 gadi no attiecīgā finanšu gada beigām.

OmaKing veic saprātīgus pasākumus, lai aizsargātu apstrādājamos personas datus. Tikai pilnvarotām personām ir piekļuve personas datu modificēšanai un apstrādei, un visu lietotāju personas dati tiek uzskatīti par konfidenciālu informāciju.

Lietotāja tiesības

Lietotājam ir tiesības jebkurā laikā:

pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
pieprasīt savu personas datu labošanu vai papildināšanu;
pieprasīt savu personas datu dzēšanu;
pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
pieprasīt personas datu pārnešanu.

Savu tiesību īstenošanai, Lietotājam ir jānosūta atbilstošs pieprasījums uz e-pasta adresi info@omaking.ee.

Ja Lietotājs ir pievienots OmaKing adresātu sarakstam, viņš no tā var izrakstīties un atteikties no turpmāko jaunumu saņemšanas, izmantojot e-pasta beigās esošo saiti.

Lai ierobežotu sīkdatņu izmantošanu, lietotājs pārlūka iestatījumos var izdarīt atbilstošas izvēles.

Ja Lietotājs uzskata, ka ar personas datu apstrādi ir pārkāptas viņa tiesības, viņš var vērsties Datu aizsardzības inspekcijā.

Sīkdatņu izmantošana

Tāpat kā vairums interneta vietņu arī OmaKing Vietne izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu labāku lietotāju pieredzi un efektīvāku mārketinga darbību, kā arī apkopotu lietošanas statistiku.

Izmantojot OmaKing Vietni, Lietotājs piekrīt sīkdatņu izmantošanai, kā aprakstīts šajā procedūrā.

Sīkdatnes (sīkfaili) ir mazi teksta faili, kurus tīmekļa pārlūkprogramma automātiski saglabā lietotāja izmantotajās ierīcēs. Sīkdatnes var izveidot dažādi pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Google un Facebook. Sīkdatnes nav bīstamas datoram.

Vietne izmanto divu veidu sīkdatnes:

Pastāvīgās sīkdatnes tiek saglabātas datorā ilgāku laika periodu, līdz lietotājs tās izdzēš, vai līdz beidzas to derīguma termiņš (atkarībā no sīkdatnes derīguma termiņa). Tās var izmantot, piemēram, lai identificētu reģistrētus lapas lietotājus un pielāgotu lapas saturu lietotāja vajadzībām, vai statistikas datu apkopošanai.
Sesijas sīkdatnes ir pagaidu sīkdatnes, kas tiek saglabātas tikai aktuālās sesijas laikā, un tās tiek izdzēstas brīdī, kad lietotājs pamet vietni vai aizver savu pārlūkprogrammu. Sesijas sīkdatnes izmanto, lai iespējotu noteiktas interneta vietnes funkcijas, piemēram, pieteikšanos pakalpojumam vai produktam.

Sīkdatnes tiek izmantotas, lai iegūtu informāciju par to, kā vietne tiek izmantota, lai padarītu to personiskāku un lietotājam draudzīgāku. Turklāt sīkdatnes palīdz apkopot lietotāja statistiku, kas ļauj novērtēt un uzlabot mājaslapas veiktspēju un sniedz pamatinformāciju, kas nepieciešama efektīvai mārketinga darbībai.

Tiek uzskatīts, ka Lietotājs ir devis piekrišanu sīkdatņu izmantošanai, ja viņa pārlūkprogrammas iestatījumos ir dota atļauja lietot sīkdatnes.

Vairums tīmekļa pārlūkprogrammu tiek automātiski iestatītas sīkdatņu pieņemšanai. Lietotājs var atteikties no sīkdatņu izmantošanas, pārlūkprogrammā atlasot atbilstošos iestatījumus. Taču šādā gadījumā jāatceras, ka tas var izraisīt atsevišķu funkciju zaudēšanu, kas nepieciešamas OmaKing vietnes pienācīgai darbībai. Norādījumus par sīkdatņu dzēšanu un iestatīšanu pārlūkprogrammā varat atrast šeit: Firefox, Chrome, Internet Explorer.

Lietošanas statistikas apkopošanai OmaKing izmanto Google Analytics pakalpojumu, uzkrājot datus par apmeklētajām satura lapām, apmeklējuma laiku, apmeklējumu skaitu, izmantotajām ierīcēm, piekļuves kanāliem un cita veida statistiku.

Tomēr Google Analytics var apkopot datus par lietotāju aktivitāti arī, neizmantojot sīkdatņu failus. Lai Google Analytics nevarētu izmantot šos datus, lietotājs var instalēt Google Analytics bloķēšanas aplikāciju: pārlūka paplašinājumu, lai atteiktos no Google Analytics, kas ir saderīgs ar visām izplatītākajām pārlūkprogrammām.